Praktikum im Customer Relationship Management (m/w/d) - ab sofort, Vollzeit, in Hamburg, befristet
Freiwilliges Praktikum
Hamburg
Praktikum im Customer Relationship Management (m/w/d) - ab sofort, Vollzeit, in Hamburg, befristet
Als Praktikant*in im CRM (m/w/d) bist Du der erste Kontakt mit unseren Kund*innen und unserer Community und spielst eine entscheidende Rolle dabei, unsere Kund*innen zu betreuen und sicherzustellen, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.
Please be advised that English applications can not be taken into account for this role.
Deine Aufgaben
- Du baust und pflegst eine engagierte Community rund um unsere Marke, interagierst mit unseren Nutzer*innn und schaffst eine positive Atmosphäre
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen, beantwortest Fragen, löst Probleme und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen sich wertgeschätzt fühlen
- Du unterstützt das Team durch deine Kommunikationsskills auf verschiedenen Projekten
Was dich bei uns erwartet
- Ein aktuell sechszehnköpfiges Team in einer zielorientierten, konstruktiven und freundschaftlich-familiären Atmosphäre
- Bei uns kannst du mitentscheiden, dich neuen Herausforderungen stellen und mit großer Selbstständigkeit in deinem eigenen Bereich durchstarten
- Bei uns darfst du auch mal Fehler machen, dich ausprobieren, deine Stärken ausbauen, Neues lernen und deine Ziele übertreffen
- Du erhältst die einmalige Möglichkeit, den agilen Aufbau aller Unternehmensbereiche von Marketing, über HR und Logistik bis zum Vertrieb hautnah mitzuerleben
- Das ist klar: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Flache Hierarchien
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Onboarding Programm
Was Du mitbringen solltest
- Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Psychologie, Kommunikationswissenschaft, Public Relations o.ä.
- Eine kommunikative, gewissenhafte Persönlichkeit
- Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team
- Lust an der aktiven Mitgestaltung unseres Kundenerlebnis
- Lernbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise
- Erfahrungen im Bereich Kund*innenkommunikation von Vorteil
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über MYLILY GmbH
Wir sind ein nachhaltiges & innovatives Hamburger Start-Up. Mit viel Liebe entwickeln wir 100% nachhaltige Hygiene- und Gesundheitsprodukte für die Bedürfnisse von Frauen*. Wir wollen gemeinsam Frauen* empowern, aufklären und haben eine Community geschaffen, in der wir uns gegenseitig unterstützen & austauschen können. Seit der Unternehmensgründung 2018 konnten wir bereits über 170.000 Kund*innen über unsere Online Vertriebswege glücklich machen. Zudem sind wir bereits bei Rossmann, sowie vielen Edekas und Bioläden zu finden. Gemeinsam wollen wir wachsen! Deshalb suchen wir motivierte, zielorientierte und engagierte Bewerber*innen, die Lust haben voll und ganz in die Start-up Welt einzutauchen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?
Workwise unterstützt uns im Recruiting. Durch dein Workwise-Profil können wir den Bewerbungsprozess für dich optimal gestalten.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Praktikum im Customer Relationship Management (m/w/d) - ab sofort, Vollzeit, in Hamburg, befristet klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.