Praktikum im Customer Relationship Management (m/w/d) - ab sofort, Vollzeit, in Hamburg, befristet

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Voluntary Internship

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Hamburg

Praktikum im Customer Relationship Management (m/w/d) - ab sofort, Vollzeit, in Hamburg, befristet

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Immediately searched for 3 to 12 months
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35–40 h per week
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No salary specified
jobDetails.mobilityFlexible.iconAlt
Remote work not possible

Als Praktikant*in im CRM (m/w/d) bist Du der erste Kontakt mit unseren Kund*innen und unserer Community und spielst eine entscheidende Rolle dabei, unsere Kund*innen zu betreuen und sicherzustellen, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.

Please be advised that English applications can not be taken into account for this role.

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Deine Aufgaben

  • Du baust und pflegst eine engagierte Community rund um unsere Marke, interagierst mit unseren Nutzer*innn und schaffst eine positive Atmosphäre
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen, beantwortest Fragen, löst Probleme und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen sich wertgeschätzt fühlen
  • Du unterstützt das Team durch deine Kommunikationsskills auf verschiedenen Projekten
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Was dich bei uns erwartet

  • Ein aktuell sechszehnköpfiges Team in einer zielorientierten, konstruktiven und freundschaftlich-familiären Atmosphäre
  • Bei uns kannst du mitentscheiden, dich neuen Herausforderungen stellen und mit großer Selbstständigkeit in deinem eigenen Bereich durchstarten
  • Bei uns darfst du auch mal Fehler machen, dich ausprobieren, deine Stärken ausbauen, Neues lernen und deine Ziele übertreffen
  • Du erhältst die einmalige Möglichkeit, den agilen Aufbau aller Unternehmensbereiche von Marketing, über HR und Logistik bis zum Vertrieb hautnah mitzuerleben
  • Das ist klar: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
Wir sind sehr offen, ehrlich, authentisch, zielstrebig und motiviert. Wir beschäftigen uns mit allen Themen rund um die Periode und die Bedürfnisse von Frauen*. Wir wollen etwas bewegen.

Employee Discounts

Music Allowed at Work

Flat Hierarchies

Promotion of Employee Initiatives

Onboarding Program

Project Responsibility

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Was Du mitbringen solltest

  • Eingeschriebene*r Student*in im Bereich Psychologie, Kommunikationswissenschaft, Public Relations o.ä.
  • Eine kommunikative, gewissenhafte Persönlichkeit
  • Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team
  • Lust an der aktiven Mitgestaltung unseres Kundenerlebnis
  • Lernbereitschaft, selbstständige Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise
  • Erfahrungen im Bereich Kund*innenkommunikation von Vorteil

All levels welcome (no experience required)

Languages

German

Skill set

Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
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About MYLILY GmbH

Wir sind ein nachhaltiges & innovatives Hamburger Start-Up. Mit viel Liebe entwickeln wir 100% nachhaltige Hygiene- und Gesundheitsprodukte für die Bedürfnisse von Frauen*. Wir wollen gemeinsam Frauen* empowern, aufklären und haben eine Community geschaffen, in der wir uns gegenseitig unterstützen & austauschen können. Seit der Unternehmensgründung 2018 konnten wir bereits über 170.000 Kund*innen über unsere Online Vertriebswege glücklich machen. Zudem sind wir bereits bei Rossmann, sowie vielen Edekas und Bioläden zu finden. Gemeinsam wollen wir wachsen! Deshalb suchen wir motivierte, zielorientierte und engagierte Bewerber*innen, die Lust haben voll und ganz in die Start-up Welt einzutauchen.

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Founded in 2018
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10-24 employees
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Trade & Commerce
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Startup

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Frequently asked questions

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I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Even if you don't meet all the requirements, you can make up for missing knowledge with additional skills. Use the application's questions to address your motivation and show the company why you are still a good fit for the job. If you don't meet many or all of the requirements, the application will not be successful.

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