Werkstudent*in (m/w/d) Customer Service Management - ab sofort, Hamburg, Teilzeit
Working student
Hamburg
Werkstudent*in (m/w/d) Customer Service Management - ab sofort, Hamburg, Teilzeit
Immediately searched (unlimited)
15–20 h per week
15 € per hour (negotiable)
Remote work not possible
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Kommunikation mit unseren Kund*innen und bearbeitest eingehende Anfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch und findest dabei passende Lösungen
- Du übernimmst die Retourenbearbeitung
- Du pflegst Kund*innendaten in unserer Datenbank
- Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Lagern und Versanddienstleistern
Occupational fields
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was dich bei uns erwartet
- Ein aktuell vierzehn köpfiges Team in einer zielorientierten, konstruktiven und freundschaftlich-familiären Atmosphäre
- Eine verantwortungsvolle Position in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Bei uns kannst du mitentscheiden, dich neuen Herausforderungen stellen und mit großer Selbstständigkeit in deinem eigenen Bereich durchstarten
- Bei uns darfst du auch mal Fehler machen, dich ausprobieren, deine Stärken ausbauen, Neues lernen und deine Ziele übertreffen
- Ein motiviertes und dynamisches Team, das Wert auf eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur legt
Employee Discounts
Music Allowed at Work
Flat Hierarchies
Promotion of Employee Initiatives
Onboarding Program
Project Responsibility
Was du mitbringen solltest
- Eingeschriebene*r Student*in für noch mindestens 1 Jahr
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Du hast zwischen 15 und 20 Std./ Woche Zeit
All levels welcome
Languages
German
English
Skill set
Kommunikative Kompetenz
Selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierung
About MYLILY GmbH
Wir sind ein nachhaltiges & innovatives Hamburger Start-Up. Mit viel Liebe entwickeln wir 100% nachhaltige Hygiene- und Gesundheitsprodukte für die Bedürfnisse von Frauen*. Wir wollen gemeinsam Frauen* empowern, aufklären und haben eine Community geschaffen, in der wir uns gegenseitig unterstützen & austauschen können. Seit der Unternehmensgründung 2018 konnten wir bereits über 170.000 Kund*innen über unsere Online Vertriebswege glücklich machen. Zudem sind wir bereits bei Rossmann, sowie vielen Edekas und Bioläden zu finden. Gemeinsam wollen wir wachsen! Deshalb suchen wir motivierte, zielorientierte und engagierte Bewerber*innen, die Lust haben voll und ganz in die Start-up Welt einzutauchen.
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Frequently asked questions
Who or what is Workwise?
Workwise supports us in recruiting. Through your Workwise profile we can optimize the application process for you.
Is the job I see still available?
Which documents do I need for my application?
That depends entirely on the job you are applying for. In many cases it is sufficient to upload your PDF resume or fill out your Workwise profile.
Is there more information about the application process?
- Ab wann könntest du frühestens bei uns starten?
- Warum möchtest du bei MYLILY arbeiten?
- Wo liegt deine Gehaltsvorstellung?
- Möchtest du deiner Bewerbung noch etwas hinzufügen?
Where can I upload my records or documents?
You can upload your application documents in your Workwise profile.
Can I process my application afterwards?
Yes, this is possible. In your application overview at Workwise you can view your information and make changes. If you have already been invited to an interview, editing is no longer possible. However, you can still add general information and upload additional documents in your Workwise profile.
How do I get news about my application?
In your application overview at Workwise you have an overview of the application progress at any time. Additionally, we send you emails about the most important status changes.
Can I send several applications at once?
The number of your applications is not limited. An overview of your applications can be found at Workwise.
I don't think I meet all the requirements. Can I still apply?
Our job offer Werkstudent*in (m/w/d) Customer Service Management - ab sofort, Hamburg, Teilzeit sounds promising? We're looking forward to your application.